Пересылка и доставка

24-часовая отгрузка

Locinox стремится отгрузить все продукты, перечисленные на нашем веб-сайте, на следующий рабочий день, при условии, что ваш заказ был введен до 16:30 час.
В Европе мы отгружаем товары нашего каталога продукции в течение 24 часов
В США мы отгружаем все изделия с ярлыками 24-часовой отгрузки в течение 24ч. Другие изделия доставляются в течение 6 недель. Комбинированные заказы, содержащие продукты с ярлыками 24-часовой отгрузки и продукты с ярлыком 6-недельной отгрузки будут отправлены в течение 6 недель. Для комбинированных заказов обратитесь в службу клиентской поддержки.

Дорожные перевозки

По практическим соображениям и для скорости выполнения, мы отправляем все наши заказы с выбранным Locinox перевозчиком, и не можем принять вашу транспортную компанию. По умолчанию транспортировка производится автотранспортом. Сразу по отправлении вашего заказа, мы вышлем Вам по электронной почте упаковочный лист, который является подтверждением отправки груза.

Бесплатная перевозка 

• Для Бельгии, Нидерландов, Франции и Германии: мы предлагаем бесплатную перевозку для всех заказов стоимостью от 500 евро. Для заказов между 200 и 500 евро мы взимаем транспортные расходы в размере 18 евро. Для заказов ниже 200 евро мы взимаем транспортные и административные расходы в размере 27,5 евро.

• Страны континентальной Европы: Мы предлагаем бесплатную перевозку для всех заказов стоимостью от 2000евро. Для заказов ниже 2000 евро, мы рассчитываем стоимость транспортных расходов. Для заказов ниже 200 евро мы взимаем административный сбор в размере 5 евро.

• Для всех остальных стран: стоимость перевозки вычисляется в зависимости от расстояния, веса и размеров.

Оплата

Различные безопасные способы оплаты

Мы принимаем следующие кредитные карты на нашем портале B2B:

В Европе: кредитные карты Visa и MasterCard, Ideal, Sofort и Maestro для платежных карт и KBC/ING для прямой оплаты.

Возврат поставок

Возврат поставок может быть принят только в течение 30 дней после покупки и только после письменного разрешения Locinox NV, и это разрешение никоим образом не подразумевает признание ответственности компании. Заказчик должен будет заполнить форму возврата, и возврат поставки организуется в любом случае за его счет. Продукты Locinox будут приняты обратно и возвращены на склад при условии, что продукт заказчиком не устанавливался, а упаковка товара не повреждена. Мы взимаем 10% стоимости за возврат на склад всех изделий, возвращенных в течение 30 дней, с неповрежденной упаковкой и не являющихся замками. Мы взимаем 25% стоимости за возврат на склад всех изделий, возвращенных в течение 30 дней, со вскрытой упаковкой или являющихся замками (из-за того, что замки изготавливаются по заказу клиента, они должны быть разобраны).